DÚVIDAS RESPONDIDAS
Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas que mais aparecem no atendimento, com respostas objetivas sobre garantia, contrato, custos e análise de crédito.
Sobre o Grupo Play
O que é o Grupo Play Veículos?
É uma empresa de intermediação e assessoria de crédito que ajuda clientes a encontrar condições de empréstimo com garantia de veículo, refinanciamento e financiamento junto a instituições financeiras parceiras.
Vocês cobram alguma taxa para analisar meu pedido?
Não. Simulação, análise e orientação são gratuitas. Nenhum valor é cobrado antecipadamente para liberar crédito.
Atendem em todo o Brasil?
Sim. O atendimento é feito por WhatsApp e telefone, com abrangência nacional.
Veículo em garantia
O veículo fica comigo durante o contrato?
Sim. Na alienação fiduciária o veículo continua em seu uso; apenas o gravame é registrado no documento até a quitação.
Quais veículos são aceitos como garantia?
Carros, motos, caminhões e outros veículos pesados. Ano, modelo, conservação e valor de mercado influenciam o valor possível.
O veículo precisa estar no meu nome?
Na maioria dos casos sim. Veículos em nome de sócios ou familiares podem ser avaliados conforme a política de cada instituição.
Preciso ter o veículo quitado?
Para empréstimo com garantia, sim. Se o veículo ainda está financiado, a análise costuma ser feita como refinanciamento, considerando o saldo devedor.
Contrato, custos e quitação
O que é Custo Efetivo Total (CET)?
É o custo completo da operação em forma de percentual: juros, tarifas, tributos e demais encargos. É o indicador correto para comparar propostas.
Posso quitar antecipadamente?
Sim. A legislação brasileira assegura o direito à quitação antecipada com redução proporcional dos juros. Confira as condições específicas no contrato.
E se eu atrasar uma parcela?
Incidem os encargos previstos em contrato e, na garantia, existe o risco de perda do bem em caso de inadimplência prolongada. Por isso a parcela deve ser dimensionada com folga.
Quanto tempo leva para o gravame ser baixado?
Após a quitação, a instituição financeira solicita a baixa do gravame. O prazo depende do órgão de trânsito do seu estado e é informado no encerramento do contrato.
Análise de crédito e renda
Tenho restrição no nome. Consigo crédito?
Depende do caso. A existência de garantia amplia as possibilidades, mas a aprovação continua sujeita à política de cada instituição financeira.
Como autônomos comprovam renda?
Por extratos bancários com movimentação recorrente, notas fiscais de serviço, contratos vigentes e declaração de imposto de renda.
Quanto tempo leva a aprovação?
Com documentação completa e regular, a análise costuma ser rápida. O prazo exato é confirmado durante o atendimento, pois depende da instituição e da vistoria.
Sem custo para simular
Não encontrou sua dúvida?
Pergunte diretamente a um especialista. O atendimento é gratuito e você recebe a resposta com base no seu caso.
Simulação sem compromisso. Sujeito à análise de crédito.